LIEFERUNG & VERSAND

ALLGEMEINE VERSANDINFORMATIONEN

Wir bei farbenkeramik.com sind bestrebt, Ihre Bestellung so schnell und sicher wie möglich zu Ihnen zu bringen. Alle unsere Produkte werden mit größter Sorgfalt verpackt, um einen sicheren Transport zu gewährleisten.

VERSANDOPTIONEN & KOSTEN

Die verfügbaren Versandoptionen und die genauen Kosten werden Ihnen während des Bestellvorgangs basierend auf dem Warenwert und der Lieferadresse clearly angezeigt und berechnet. Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeiten abhängig von der gewählten Versandart und der Auslastung unserer Logistikpartner variieren können.

BEARBEITUNGSDAUER & LIEFERZEITEN

Die Bearbeitungszeit Ihrer Bestellung in unserem Lager beträgt in der Regel 1-3 Werktage. Anschließend erfolgt der Versand durch unseren Partner. Die tatsächliche Lieferzeit hängt von der gewählten Versandmethode ab. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass es insbesondere während saisonaler Hochzeiten (z.B. Feiertage) zu geringfügigen Verzögerungen kommen kann.

LIEFERUNG & SENDUNGSVERFOLGUNG

Sobald Ihre Bestellung unser Lager verlassen hat, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Tracking-Link, über den Sie den aktuellen Status Ihrer Sendung jederzeit nachverfolgen können. Bitte überprüfen Sie auch Ihren Spam-Ordner, falls Sie keine E-Mail erhalten sollten.

LIEFERUNG INNERHALB DEUTSCHLANDS

Aktuell liefern wir ausschließlich innerhalb Deutschlands. Eine Lieferung an Packstationen ist derzeit nicht möglich.

LIEFERUNG UND ANNahme

Die Lieferung erfolgt an die von Ihnen angegebene Lieferadresse. Bitte stellen Sie sicher, dass eine Annahme der Sendung sichergestellt ist. Bei nicht erfolgter Annahme kann die Sendung an ein Paketshop umgeleitet oder an uns zurückgesendet werden. Etwaige zusätzliche Kosten hierfür müssen Ihnen leider in Rechnung gestellt werden.

PROBLEME BEI DER LIEFERUNG?

Sollten Sie Probleme mit Ihrer Lieferung haben, Ihre Sendung nicht erhalten oder das Paket beschädigt angekommen sein, setzen Sie sich bitte umgehend mit uns über das Kontaktformular auf der Website in Verbindung. Wir werden uns dann so schnell wie möglich darum kümmern und eine Lösung mit Ihnen finden.

WICHTIGE HINWEISE

Bitte überprüfen Sie die gelieferten Ware sofort bei Erhalt auf Vollständigkeit und offensichtliche Transportschäden. Etwaige Mängel sollten Sie dem Zusteller gegenüber umgehend rügen und uns bitte zeitnah informieren.

Änderungen unserer Versandbedingungen behalten wir uns vor. Es gelten stets die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung auf der Website veröffentlichten Bedingungen.